Reclamación de pago
La carta, y en cuánto se ha convertido la factura.
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Cómo funciona
- Ponga el número de factura, su fecha y la fecha de vencimiento.
- Escriba el importe y lo que ya se haya pagado a cuenta.
- Indique si el deudor es una empresa o un particular: cambia el tipo y si cabe la indemnización.
- Revise las cifras, descargue, imprima y envíe de forma que pueda probar la recepción.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué aporta esto frente a una plantilla?
- El cálculo, que es lo que nadie hace. Una plantilla deja el total en blanco; esta página cuenta los días de demora, aplica el interés diario, suma la indemnización cuando procede e imprime el desglose debajo. Una carta con la cifra equivocada hay que volver a mandarla.
- ¿Qué interés se aplica entre empresas?
- La Ley 3/2004 de morosidad fija, a falta de pacto, el tipo del BCE más ocho puntos, y reconoce además una indemnización de 40 € por costes de cobro por cada factura en mora, sin necesidad de reclamarla aparte. El plazo legal de pago es de 30 días, ampliable por pacto hasta 60.
- ¿Y frente a un particular?
- La indemnización de 40 € no se aplica, y la página la desactiva al indicar un particular. Los intereses de demora siguen debiéndose si estaban pactados; a falta de pacto, el interés legal del dinero.
- ¿Hace falta burofax?
- Para la primera reclamación, normalmente no. Cuando importa poder probar la fecha y el contenido —interrupción de la prescripción, antesala de una demanda— el burofax con acuse de recibo y certificación de texto es lo que se usa.
- ¿Es un procedimiento judicial?
- No, es una carta. El procedimiento monitorio es otra cosa. Esta es la fase anterior, que casi siempre basta.
- ¿Es gratis?
- Sí. El plan gratuito añade una línea pequeña al pie de la hoja; con Pro no aparece.