Résilier une assurance

Comment ça marche

1. Mettez le numéro de contrat : un assureur classe par numéro de contrat, pas par nom.
2. Si vous connaissez la date d'échéance, mettez-la dans le champ de la date de fin. Un contrat prend fin au terme de sa période, pas un mois après la lettre.
3. Si vous ne la trouvez pas, laissez le préavis tel quel et gardez « ou à la première date possible ». Cette phrase-là évite qu'une lettre se heurte à une échéance que rien ne permettait de retrouver.
4. Téléchargez, imprimez, signez et envoyez avec une preuve de dépôt. Rangez l'accusé avec le contrat.

Questions fréquentes

Pourquoi la date compte-t-elle plus que le préavis ?

Parce qu'un contrat d'assurance court par périodes et prend fin au terme de l'une d'elles. « Un mois à compter d'aujourd'hui » peut tomber au milieu d'une période, et l'assureur est fondé à n'y voir aucune résiliation pour la période en cours — soit une année de plus dont personne ne voulait.

Je ne retrouve pas la date d'échéance.

Alors ne la devinez pas. Gardez la ligne « ou à la première date possible » : elle demande la fin du contrat à la première date recevable, c'est-à-dire précisément celle que vous cherchiez. L'avis d'échéance annuel la porte, et les conditions particulières aussi.

Ne peut-on pas résilier en ligne ou par téléphone ?

Souvent si, et quand c'est proposé, c'est plus rapide. Cette lettre sert quand il faut une trace datée de ce qui a été demandé et quand — ce qu'il faut justement si la garantie ou le prélèvement continue.

Est-ce que cela arrête le prélèvement ?

Non, et il ne faut pas arrêter le prélèvement en premier. Résilier un contrat et révoquer un mandat de prélèvement sont deux actes distincts : cesser de payer avant l'accusé laisse un impayé sur un contrat toujours en cours. On révoque après la confirmation.

Est-ce gratuit ?

Oui. L'offre gratuite ajoute une petite ligne en bas de la feuille ; Pro ne l'ajoute pas.