통신 해지 신청서

사용 방법

1. 고객번호나 가입 회선 번호를 적습니다. 이것이 없으면 처리가 늦어집니다.
2. 통지 기간을 0으로 둡니다. 해지는 신청한 날부터 진행되는 것이 원칙입니다.
3. 「가능한 가장 이른 날짜」 문구는 그대로 두세요.
4. 내려받아 출력하고 서명한 뒤 보냅니다. 접수 번호를 받아 사본과 함께 보관하세요.

자주 묻는 질문

고객번호를 왜 맨 위에 두나요?

해지 신청이 그 번호로 분류되기 때문입니다. 번호 없이 도착한 서면은 사람이 손으로 계약을 찾아 맞춰야 하고, 그 과정에서 신청이 사라집니다.

전화로 해지하면 안 되나요?

됩니다. 다만 그 자리에서 접수 번호를 받아 적어 두세요. 이 서면은 접수 번호를 주지 않을 때, 상담이 계속 요금제 변경 권유로 흘러갈 때, 그리고 날짜를 남겨 두고 싶을 때 씁니다.

약정이 남아 있으면요?

해지와 위약금은 별개입니다. 서면은 서비스를 끝내는 것이고, 남은 약정에 따른 할인반환금은 그대로 청구됩니다. 금액과 산정 근거를 서면으로 받아 이 신청서와 함께 보관하세요.

공유기나 셋톱박스는 어떻게 하나요?

대개 반납해야 하고, 요금이 다시 붙는 지점이 바로 여기입니다. 본문에 장비를 회수해 갈 수 있도록 두겠다고 적고, 반납할 때 확인증을 받아 두세요.

무료인가요?

네. 어떤 요금제에서도 용지에 저희 표시는 들어가지 않습니다. 그대로 보내거나 건네는 문서이기 때문입니다.